Гарантии

Главной гарантией качества товаров и услуг, которую предоставляет наш сервис, является его репутация. Как известно не ошибается тот, кто ничего не делает - казусы, неточности, просчеты и ошибки случаются даже у самых опытных исполнителей и самых скрупулёзных профессионалов.

В случае, если клиент не доволен нашей работой, цветы не соответствуют заказанным или подвела стойкость, мы просто возвращаем оплату, при этом сумму компенсации оставляем на усмотрение самого покупателя. Данная схема проверена годами, подобный подход к делу отметает все сомнения, касательно добросовестности и порядочности нашего интернет магазинка, как показывает практика, впрочем, то же в полной мере касается и наших заказчиков! Не было еще ни одного случая, чтобы клиент инициировал возврат средств без весомых на то причин! Лояльность, понимание, терпение присущи большинству людей, с которыми мы работаем, и для нашего сервиса это бесценно, искренне благодарны всем нашим клиентам – Вы супер!

Безусловно, мы администрируем данный ресурс и можем писать тут что угодно, но наша оценка, в частности на гугл картах скажет сама за себя, а процент, клиентов, обратившихся к нам повторно, тут придётся поверить на словно, очень велик, соответственно, они довольны нашей службой.

Специфика работы службы доставки цветов.

Цветы, даже срезанные остаются всё теми же живыми растениями, им присуща определённая специфика, неоднородность, и некоторая непредсказуемость. Поэтому очень важно, чтобы получатели помогали нежным созданиям лучше адаптироваться к новым для них условиям и способствовали сохранению свежести композиций. Для этого надо совсем немного:

- Поставить цветы глубоко в воду, подобрав при этом просторную и высокую вазу.

- Регулярно подрезать кончики стеблей и следить, чтобы вода не застаивалась.

- Оградить цветы от сквозняков, действия климаторегулирующих приборов, прямых солнечных лучей и обеспечить им максимальную прохладу.

- И самое главное – не снимать флористическую упаковку с цветов! Она не только носит декоративный характер и делает композицию органичной и целостной, но и:

- - - Оберегает от механических повреждений.

- - - Придаёт правильную форму букету.

- - - Препятствуют обильному испарению живительной влаги, и на этом пункте необходимо остановиться подробнее.

Сравните пропорции площади листьев и бутона, например у розы, очевидно, объём листьев много больше, следовательно и потребляют влаги они также намного больше, более того бутон находится на самом конце стебля и получает питание последним, вследствие чего при дефиците воды – увядает. При этом, чем выше температура в помещении, тем быстрее цветы испаряют влагу. Поэтому важно поставить цветы глубоко в воду, и не менее важно сохранить им упаковку! Помните, даже только что срезанная метровая роза очень скоро «опустит» голову, если её поставить в чашку или стакан с водой.

Также хотелось бы коснуться и еще одного важнейшего аспекта работы нашего сервиса, а именно доставки: Мы сами заинтересованы выполнять заказы, как можно быстрее и прекрасно понимаем, клиентов, которые спешат, для ритма жизни современного мегаполиса цейтнот – обычное явление. При этом, помятуя, что наши клиенты самые лучшие и понимающие убедительно просим оформлять заявки немного заранее – мы выполняем композиции только под заказ, что позволяет обеспечить их максимальную свежесть, поэтому на сборку букета уходит определенное время, к тому же излишняя спешка вредит качеству.

Уважаемые заказчики, мы вас очень ценим и надеемся, что вы, ознакомившись с данным материалом прислушаетесь к нашим рекомендациям! Мы работаем для вас!