Гарантії
Головною гарантією якості товарів та послуг, яку надає наш сервіс, є його репутація. Як відомо, не помиляється той, хто нічого не робить - казуси, неточності, прорахунки та помилки трапляються навіть у найдосвідченіших виконавців та найкрутіших професіоналів.
У разі, якщо клієнт не задоволений нашою роботою, квіти не відповідають замовленим чи підвела стійкість, ми просто повертаємо оплату, при цьому суму компенсації залишаємо на розсуд самого покупця. Дана схема перевірена роками, подібний підхід до справи відкидає всі сумніви щодо сумлінності та порядності нашого інтернет магазину, як показує практика, втім, те ж повною мірою стосується і наших замовників! Не було ще жодного випадку, коли клієнт ініціював повернення коштів без вагомих причин! Лояльність, розуміння, терпіння притаманні більшості людей, з якими ми працюємо, і для сервісу це безцінно, щиро вдячні всім нашим клієнтам. Ви супер!
Безумовно, ми адмініструємо даний ресурс і можемо писати тут що завгодно, але наша оцінка, зокрема на гугл картах глворить сама за себе, а відсоток клієнтів, які звернулися до нас повторно, тут доведеться повірити на слово, дуже великий, відповідно, вони задоволені нашою роботою.
Специфіка роботи служби доставки квітів.
Квіти, навіть зрізані залишаються тими ж живими рослинами, їм властива певна специфіка, неоднорідність, і деяка непередбачуваність. Тому дуже важливо, аби одержувачки допомагали ніжним створінням краще адаптуватися до нових умов і сприяли збереженню свіжості композицій. Для цього треба зовсім небагато:
- Поставити квіти глибоко у воду, підібравши при цьому простору та високу вазу.
- Регулярно підрізати кінчики стовбурів і стежити, аби вода не застоювалася.
- захистити квіти від протягів, дії кліматорегулюючих приладів, прямих сонячних променів та забезпечити їм максимальну прохолоду.
- І найголовніше – не знімати флорістичну упаковку з квітів! Вона не тільки несе декоративний характер і робить композицію органічною та цілісною, а й:
- - - Запобігає механічним пошкодженням.
- - - Надає правильну форму букету.
- - - Перешкоджає випаровуванню вологи, і на цьому пункті необхідно зупинитися докладніше.
Порівняйте пропорції площі листя і бутону, наприклад у троянди - обсяг листя набагато більше, отже і споживають вологи вони також набагато більше. Бутон знаходиться на самому кінці стебла і отримує харчування останнім, внаслідок чого при дефіциті води – в'яне. При цьому чим вище температура в приміщенні, тим швидше квіти випаровують вологу. Тому важливо поставити квіти глибоко у воду і не менш важливо зберегти їм упаковку! Пам'ятайте, щойно зрізана метрова троянда дуже скоро «нахилить» голову, якщо її поставити у чашку або склянку з водою.
Також хотілося б торкнутися ще одного важливого аспекту роботи нашого сервісу, а саме доставки: Ми самі зацікавлені виконувати замовлення, якнайшвидше і чудово розуміємо, клієнтів, які поспішають, для ритму життя сучасного мегаполісу цейтнот – звичайне явище. При цьому, пам'ятаючи, що наші клієнти найкращі та розуміючі, переконливе прохання, робити заяви трохи зазделегідь – ми виконуємо композиції тільки на замовлення, що дозволяє забезпечити їх максимальну свіжість, тому на формування букета йде певний час, до того ж зайвий поспіх шкодить якості.
Шановні замовники, ми вас дуже цінуємо і сподіваємося, що ви, ознайомившись із цим матеріалом, прислухаєтеся до наших рекомендацій! Ми працюємо для вас!
